>>Livrare Gratuita la Comenzile ce Depasesc 399 lei<<

Politica de Confidentialitate

Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale BIANCO HOME S.R.L, cu sediul in Bucuresti, strada IZVORUL OLTULUI, nr. 6, Romania, in calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in contextul utilizarii paginii de internet http://biancoshop.ro, la care ne vom referi in continuare cu denumirea "site-ul".

Cuprins

Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
Scopurile si temeiurile prelucrarii
Durata pentru care va prelucram datele
Dezvaluirea datelor cu caracter personal
Transferul datelor cu caracter personal
Drepturile de care beneficiati
Confidentialitatea minorilor
Modificari in politica de confidentialitate

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Daca sunteti client al site-ului, va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal, cum ar fi:

Nume si prenume
Numar de telefon
Adresa de e-mail
Adresa de facturare
Adresa de livrare
Date referitoare la modul in care utilizati site-ul (de exemplu, comportamentul / preferintele / obisnuintele dumneavoastra in cadrul domains)
Precum si orice alte categorii de date pe care le furnizati in mod direct in contextul crearii contului de utilizator, in contextul plasarii unei comenzi prin intermediul site-ului sau in orice alt mod care rezulta din utilizarea site-ului.

Daca pentru a va crea cont de utilizator pe site, utilizati contul dumneavoastra de Facebook sau Google, va prelucra urmatoarele date publice de profil afisate de aplicatiile respective: nume utilizator, adresa de e-mail.

In cazul in care alegeti sa va creati cont de utilizator doar inainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, se va solicita adresa dumneavoastra de e-mail in baza careia va fi creat automat un cont.

In cazul in care nu finalizati comanda, adresa de e-mail si celelalte date furnizate nu vor fi stocate de BIANCO HOME S.R.L, iar contul creat va fi sters automat.

B. Daca sunteti vizitator al site-ului, va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le furnizati:

In mod direct in contextul utilizarii site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizati in cadrul sectiunii de contact / intrebari / reclamatii, in masura in care ne contactati in acest fel
In mod indirect, date precum: adresa IP, browser folosit, durata navigarii, istoricul cautarilor, sistem de operare folosit, limba si pagini vizualizate, URL-uri complete, secventa de click-uri catre, prin si de la site-ul nostru, informatii sau produse vizualizate / cautate, durata vizitelor pe anumite pagini, informatii privind interactiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.

2. Scopurile si temeiurile de prelucrarii

A. Daca sunteti client al site-ului, prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:

pentru desfasurarea relatiei contractuale dintre dumneavoastra si BIANCO HOME S.R.L, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea si facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastra asupra starii comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop are la baza contractul incheiat intre dumneavoastra si BIANCO HOME S.R.L definit in cuprinsul Termenelor si Conditiilor http://biancoshop.ro/termeni-si-conditii. Furnizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal este necesara pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizarii datelor poate avea drept consecinta imposibilitatea derularii raporturilor contractuale dintre dumneavoastra si BIANCO HOME S.R.L.
pentru indeplinirea obligatiilor legale ce revin in contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligatiilor in materie fiscala, precum si in materie de arhivare.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop este necesara in baza unor obligatii legale. Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este necesara. Refuzul furnizarii datelor poate avea drept consecinta imposibilitatea de a respecta obligatiile legale care ii revin si deci in imposibilitatea de a va oferi serviciile prin intermediul site-ului.
pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms), de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite de BIANCO HOME S.R.L, prin intermediul site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza consimtamantul dumneavoastra, daca alegeti sa-l furnizati.

Va puteti exprima consimtamantul pentru prelucrarea datelor in acest scop prin bifarea casutei corespunzatoare de la momentul crearii contului, sau ulterior crearii contului, la sectiunea informatiile contului meu.

Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari comerciale puteti folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail/sms continand comunicari comerciale. In plus, puteti sa va dezabonati prin accesarea sectiunii "Informatiile contului meu".

Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii consimtamantului nu va avea urmari negative.

in scopul efectuarii diverselor analize, raportari privind modul de functionare a site-ului, realizarea de profiluri de preferinte de consum, in principal, in vederea imbunatatirii experientei oferite pe site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza interesul legitim al BIANCO HOME S.R.L de a imbunatati permanent experienta clientilor pe site.

B. Daca sunteti vizitator al site-ului, BIANCO HOME S.R.L prelucreaza datele dumneavoastra astfel:

pentru activitati de marketing (e-mail, sms) privind produsele si serviciile oferite de BIANCO HOME S.R.L, prin intermediul site-ului.
Temei: consimtamantul dumneavoastra, daca alegeti sa-l furnizati.
pentru rezolvarea plangerilor, reclamatiilor si pentru a monitoriza traficul si a imbunatati experienta pe site.
Temei: interesul legitim al BIANCO HOME S.R.L de a asigura functionarea corecta a site-ului si imbunatatirea experientei vizitatorilor.

3. Durata pentru care va prelucram datele

BIANCO HOME S.R.L va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal atat cat este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare mentionate mai sus.

In cazul in care sunteti client, vom prelucra datele dumneavoastra pe intreaga durata a raporturilor contractuale si ulterior conform obligatiilor legale care revin in sarcina operatorului.

Daca va retrageti consimtamantul pentru prelucrarea datelor in scop de marketing, BIANCO HOME S.R.L va inceta prelucrarea acestora in acest scop, fara a afecta prelucrarile efectuate anterior.

4. Dezvaluirea datelor cu caracter personal

Nu inchiriem / vindem datele dumneavoastra cu caracter personal catre terte parti.

Pe langa operator, in anumite situatii, datele pot fi accesibile pentru terte parti precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT, numite, daca este necesar, ca persoane imputernicite de operator.

De asemenea, am putea dezvalui datele dumneavoastra catre autoritati publice in cazurile prevazute de lege sau pentru:

administrarea site-ului
atribuirea de premii in campanii promotionale organizate de BIANCO HOME S.R.L
mentinerea si imbunatatirea site-ului
analiza datelor si autentificarea utilizatorilor

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate catre BIANCO HOME S.R.L pot fi transferate in afara Romaniei, dar doar catre state din Uniunea Europeana.

6. Drepturile de care beneficiati

dreptul la informare - dreptul de a primi detalii privind activitatile de prelucrare efectuate de catre BIANCO HOME S.R.L
dreptul de acces la date
dreptul la rectificare - dreptul de a obtine corectarea, fara intarzieri justificate, de catre BIANCO HOME S.R.L a datelor inexacte
dreptul la stergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”)
dreptul la restrictionarea prelucrarii
dreptul la portabilitatea datelor
dreptul la opozitie
dreptul de a nu fi supus unei decizii automate
dreptul de a va adresa ANSPDCP sau instantelor competente

7. Confidentialitatea minorilor

BIANCO HOME S.R.L nu contacteaza si nu colecteaza date de la persoane sub 18 ani.
Daca primim astfel de informatii, acestea vor fi sterse imediat sau va fi obtinut consimtamantul parental corespunzator.

8. Modificari in politica de confidentialitate

BIANCO HOME S.R.L isi rezerva dreptul de a modifica aceasta politica de confidentialitate.
In cazul unor modificari majore, veti fi informat prin e-mail sau printr-un mesaj pe site.

Aceasta pagina de internet foloseste fisiere de tip cookie. Pentru mai multe informatii, accesati:
http://biancoshop.ro/politica-de-cookies